칭찬은 고래도 춤추게 한다는 책이 있다. 칭찬의 중요성을 잘 알려준 베스트셀러이다. 제목 그대로 칭찬을 하면 누구나 좋아한다는 의미일 것이다. 상대를 기쁘게 하면 자신에게도 이익이 돌아온다. 칭찬은 좋지만 칭찬에도 기술이 필요한 것 같다. 무조건적인 칭찬은 안좋다는 반대의견도 있긴하다. 오유하 카페에 칭찬에 관한 좋은 글이 있어서 옮겨 본다.
모든 사람은 칭찬을 좋아한다 - 아브라함링컨
칭찬의 10계명
1. 소유가 아닌 재능을 칭찬하라. 넥타이가 참 멋있네요. 보다 역시 패션 감각이 탁월하시네요가 낫다. 사람들이 원하는 것은 능력이다. 능력을 인정받는 순간 둔재도 천재가 된다.
2. 결과 보다는 과정을 칭찬하라. 일등 했다면서요보다 그 동안 얼마나 피눈물 나는 노력을 했겠어요. 가 낫다.
3. 타고난 재능보다는 의지를 칭찬하라. 머리 하나는 타고 태어났네요.. 보다 그 성실성을 누가 따라가겠어요가낫다. 혼을 자극하라.
4. 나중보다는 즉시 칭찬하라. 참, 지난번에.... 의 식의 백 번 보다 오늘... 의 한 번이 낫다.
5. 큰 것보다 작은 것을 칭찬하라. 별거아닌 일에도 음 와 wow는 위력을 발휘한다. 물 한 방울이 모여 큰 강을 이룬다.
누구에게나 엄지 척!
6. 애매모호한 것보다 구체적으로 칭찬해라. 참 좋은데요 보다 ~~한 것이 즉 가을 분위기에 참 어울리는걸요가 낫다. 상황을 구체적으로 적시하라
7. 사적으로 보다 공개적으로 칭찬하라. 혼자보다는 적어도 셋 이상의 자리가 낫다. 특히 장본인이 없을 때 남긴 칭찬은 그 효용 가치가 배가 된다.
8. 말로만 그치지 말고 보상으로 칭찬해라. 한 턱 내세요. 보다 내가 쏠께요가 낫다. 언어적 수단에만 머물지 않고 물질적 보상이 따르는 순간 명품칭찬이 된다.
9. 객관적인 것보다 주관적으로 칭찬해라. 참 좋으시겠어요. 보다 동감의 뜻이 있는 즉 제가 다 신바람이 나더라니까요. 가낫다.
10. 남을 칭찬하기 보다는 자신을 칭찬해라. 훌륭했어. 정말 멋 있었서 그래, 나 아니고 그 일을 누가 하니? 난 네가 자랑스럽다.는 말을 자주해라. 남이 나를 칭찬하기 전에 내가 나를 칭찬해라. 자신을 칭찬할 수 있는 사람만이 남을 칭찬할 수 있다 .
-행복산책 중에서
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